Wir brauchen ihre Hilfe
Unsere Kunden können anderen Versendern helfen, die einen günstigen Paketversand suchen, den besten Service zu finden, den wir anbieten. In dem sie Bewertungen über ihre genutzen Spediteure abgeben, können sie anderen helfen, den besten Spediteur in ihrem Land, für den internationalen Versand und den Spediteur, mit dem besten Versandoptionen für ihr Geld, zu finden.
Rezensionen helfen Kunden auf echten Informationen basierte Entscheidungen zu treffen, ob man ein Produkt kauft oder nicht. Auf diesem Weg versuchen wir von unseren Kunden die Informationen zu sammeln, um unseren Kunden zu helfen, den besten Spediteur, für ihr Paket zu finden.
Der Parcel Monkey Marktplatz bietet ihnen eine Auswahl an bekannten Spediteuren an, so dass, wenn sie etwas versenden wollen, sie eine große Anzahl an Möglichkeiten vergleichen können, um dann eine Auswahl treffen zu können, die ihrem Zeitrahmen und ihrem Budget entspricht. Durch die Bewertungen, die bei jedem Service zu finden sind, können sie dann die beste Wahl treffen, die auf diese Faktoren zutrifft sowie auf Grundlage der Bewertungen der Kunden, die zuvor diesen Spediteur gebucht haben.
Parcel Monkey Bewertungen.
Wir haben hart gearbeitet, um ihnen die günstigsten internationalen Versanddienstleistungen über unseren globalen Versandmarktplatz anbieten zu können. Aber wir wollen nicht, dass sie sich nur auf unser Wort verlassen müssen, deshalb sind wir glücklich jetzt ankündigen zu können, dass unser neues Bewertungssystem ab sofort live ist.
Was uns am meisten kümmert, ist, dass Kunden, die auf unserer Webseite, Preise miteinander vergleichen, ein einzigartiges Kundenerlebnis haben und den besten Weg finden, ihr Paket zu versenden. Ein Bewertungssystem ist für uns eine Schlüsselfunktion, um ständig besser zu werden.
Wir wollen, dass unsere Kunden in der Lage sind, einen Spediteur auf unserem Marktplatz zu buchen, mit dem Wissen, dass der Service, den sie buchen, qualitativ hochwertig ist und sicherstellt, dass die Pakete, die sie versenden, pünktlich und unversehrt ankommen.
Wir freuen uns, von ihnen zu hören. Lassen sie uns alles wissen, was sie uns über die Paketversanddienstleistung, die sie gebucht haben, zu sagen haben.
Wieviel haben sie durch den Versand gespart?
- Haben sie Zeit & Geld durch die Verwendung unseres Versandmarktplatzes gespart?
- War es einfach, ein günstiges Preisangebot von unserem Versandkostenrechner zu erhalten?
- War es einfach, ihre Paketversanddienstleistung online zu buchen?
- Konnten sie das Paket einfach von Tür-zu-Tür mit Hilfe unserer Transportverfolgung verfolgen?
- Erfolgte die Lieferung schnell?
- Würden sie den Spediteur, den sie über Parcel Monkey gebucht haben, wieder nutzen?
- Sind ihre Güter sicher und unversehrt beim Empfänger angekommen?
Alle diese Fragen sind für uns wichtig, da sie uns helfen, ihnen einen sich ständig verbesserten Service zu bieten und darüber hinaus unseren zukünftigen Kunden zu helfen.
Wie kann ich eine Bewertung hinterlassen?
Um Vertrauen in unsere, über unseren Marktplatz angebotenen, Spediteuren zu steigern, sammeln wir Bewertungen von verifizierten Nutzern, die bereits Erfahrungen über unsere Webseite gesammelt haben und Pakete versendet haben. Die Kunden, die das gemacht haben, sind in der Lage einen Bewertung über Parcel Monkey und den Spediteuren, die auf unserer Webseite zur Verfügung stehen, abzugeben.
Wir machen es einfach, eine Bewertung über ihren Parcel Monkey Konto zu hinterlassen, indem sie dort, Kommentare, bezogen auf ihre Aufträge, abgeben können. Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, die Einfachheit einen Spediteur online über uns zu buchen, zu steigern und sicherzustellen, dass unsere Preise so gut sind, wie es nur geht und uns darüber hinaus noch weitere Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigt.
Welche Informationen bietet das Parcel Monkey Bewertungssystem an?
Kundenrückmeldungen stellen das Herz des System dar und wir haben festgestellt, dass gerne spezifische Rückmeldung gemacht werden, nachdem die Kunden ihre Waren versandt haben. Kunden mögen es von anderen Kunden Informationen über einen Service zu erhalten, mit dem sie sich nicht auskennen, bevor sie ihn kaufen.
Wenn sie noch nichts von einem Service oder einem Spediteur gehört haben, bietet das Parcel Monkey Bewertungssystem Zugriff auf wichtigen Informationen von Kunden, die bereits Erfahrungen damit gemacht haben. Wir möchten, das sie wissen, was sie kaufen und das sie Qualität und einen hohen Gegenwert für ihr Geld erhalten.
Unser grenzüberschreitender, globaler Versandmarktplatz ist vielleicht ein neues Konzept für manche Kunden.
Einige Leute nehmen an, dass sie nur über ihre lokale Poststation Pakete versenden können und haben bis jetzt nicht verstanden, das wenn sie einen Spediteur online über eine Paketversanddienstleistungs-Vergleichsseite buchen, Zeit und Geld sparen können.
Wir zielen bei unserer Webseite darauf ab, sie so einfach wie möglich zu machen und ermutigen Bewerter ihre Erfahrungen zu teilen, um anderen zu helfen, ihre Pakete von irgendwo nach irgendwohin ohne irgendwelche Sorgen zu versenden.
Wie funktioniert das Parcel Monkey Bewertungssystem?
Kundenrezensionen liefern unverfälschte Produktrückmeldungen in einer klaren Art und einfachen und verständlichen Weise. Unser Bewertungssystem basiert auf dem Rezensionssystem des globalen eCommerce Giganten Amazon, da sich die Mehrheit der Leute mit deren System auskennt und verstehen, wie das Bewertungssystem funktioniert.
Eine 5-Sterne-Bewertung reflektiert, dass ein Kunden zufrieden mit dem Spediteur und seiner Dienstleistung war, und zeigt, dass sie einen zuverlässigen, finanziell qualitativ hochwertige Paketversanddienstleister gebucht hatten und ihn wieder nutzen würden. Falls natürlich etwas schief gelaufen war und der Kunde unzufrieden ist, hinterlässt er nur eine 1-Stern-Bewertung.
In dem unglücklichen Fall einer niedrigen Sternen-Bewertung wird die Bewertung den Weg öffnen, Verbesserungen bei Parcel Monkey und dem Spediteur, der das Paket transportiert hat, zu initiieren. Alle Kundenbewertungen sind wertvoll, da sie uns helfen, ihnen bessere und günstigere Versanddienstleistungen anzubieten.
Welche Arten von Bewertungen sind nicht erlaubt?
Das Wichtigste in unserer Bewertungsgemeinschaft ist, dass die Bewertungen, die von Kunden gemacht werden, hilfreich und relevant sind, basierend auf ehrlichen Meinungen und Erfahrungen. Diese Bewertungen werden dann anderen Kunden helfen, und liefern uns mit ihren Rückmeldungen, Bereiche, in denen wir bessern werden müssen.
Ein paar Beispiele von Kundenbewertungen, die wir nicht erlauben, sind -
- Ein Spediteur hat eine Bewertung über sein eigenes Produkt als unparteiischer Kunde abgegeben
- Ein Kunde hatte mehrere negative Bewertungen für das selbe Produkt abgegeben, weil er mit dem Produkt unzufrieden war
- Maschinelle Bewertungen.
