Hoe jij de verzendlabels en douanedocumenten verkrijgt.

De Global Shipping marktplaats van Parcel Monkey maakt het kiezen van een koerier om jouw pakket te verzenden een heel gemakkelijk proces. Wij bieden je de allerbeste koeriersdiensten tegen de beste prijzen, zodat je snel en gemakkelijk kunt beslissen welke koerier het beste is om jouw pakket te leveren. Beter nog, wanneer je bij Parcel Monkey bestelt, sturen we de verzendlabels naar jouw Parcel Monkey-account, zodat je ze alleen nog maar hoeft af te drukken en ze aan de doos te bevestigen. Je ontvangt daarnaast ook een email met de labels als bijlage.

Aangezien wij internationale pakketdiensten aanbieden, leveren wij ook de douanedocumenten indien deze nodig zijn.

Als een label niet op jouw account verschijnt of niet via de e-mail wordt verzonden, dan kan er iets fout gegaan zijn. Neem contact op met ons supportteam via de Live Chat of via je Parcel Monkey-account waarna ons team jou kan helpen om het probleem op te lossen. 

Advies bij het invullen van douanedocumenten

Bij het verschepen naar het buitenland is het vaak een vereiste dat douanedocumenten aan de douane-afdeling bij de grens worden verstrekt, zodat ze kunnen zien wat er binnenkomt. Sommige bestemmingen zijn strenger dan andere wanneer het aankomt op douane, maar het is belangrijk dat de afzender altijd een gedetailleerde omschrijving van de goederen op het douaneformulieren geeft.

Als je ervoor kiest om een internationale pakketdienstdienst via de Parcel Monkey-website te boeken, dan leveren wij alle relevante douaneformulieren tijdens het boekingsproces. Dit betekent wel dat je het formulier correct invult met een gedetailleerde beschrijving van de inhoud van het pakket; Zoals 6 x rode T-shirts, in plaats van gewoon “kleding”. Dit vermindert het risico dat de goederen in beslag worden genomen of teruggestuurd worden.

Douanedocumenten moeten in een plastic hoes of envelop aan de buitenkant van de doos worden bevestigd. Hiermee kunnen de douane controleren wat er wordt verzonden zonder dat de doos geopend moet worden. Zorg ervoor dat je de plastic hoes of doorzichtige envelop goed vast maakt aan het pakket zodat het niet tijdens de doorvoer eraf kan vallen. 

Verzenden van een pakket vanaf een andere locatie

Er zijn veel redenen waarom je een koerier wilt boeken, maar niet instaat bent om zelf de verzendlabels aan het pakket te bevestigen. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer je het ophalen van een pakket bij een ebay verkoper wilt regelen, iets hebt achtergelaten in een hotel of wanneer je een boeking maakt voor een vriend of familielid.

Je zou jezelf zorgen kunnen maken over hoe je nu het verzendingsetiket op de locatie van het verzameladres krijgt waar het vervolgens ook nog aan het pakket bevestigd moet worden. Dit is echter geen probleem, stuur ze gewoon het verzendingsetiket via de email, dan hoeven ze alleen nog maar het etiket af te drukken, te bevestigen aan de doos en het pakket overleveren aan de koerier die het komt ophalen.

Ik heb twee labels, moet ik beide bevestigen?

Voor sommige van onze diensten krijg je mogelijk twee verzendlabels, waarvan er één voor het binnenlandse deel van de reis zal zijn. Het pakket wordt naar een sorteer depot vervoerd waar jouw pakket dan wordt gesorteerd en voorbereid om naar de eindbestemming te gaan. Bevestig alsjeblieft beide onderdelen, want het andere deel zal het verzendingsetiket zijn om jouw pakket te laten bezorgen aan het uiteindelijke bezorger adres.

Voor sommige andere diensten kan je ook twee labels ontvangen, waarvan er eentje instructie bevat die aangeven dat het om een 'archiefdocument’ gaat, dit is een kopie voor de klant zelf die niet op het pakket zelf hoeft te worden bevestigd. In dit geval staat dit ook duidelijk vermeld op het label zelf.

Als je de kleine lettertjes op het label leest, is het makkelijk om te bepalen of het label wel of niet bevestigd dient te worden. 

Top tips voor het labelen van de pakketten

Schrijf het ontvangst adres met een permanente marker op de doos voor het geval dat het pakket beschadigd tijdens de transit. Overweeg ook een extra label in de doos te plaatsen.

Zorg ervoor dat het label goed is bevestigd en beveiligd zodat het er niet af kan vallen terwijl het onderweg is naar de ontvanger.

Maak een notitie van het tracking nummer op de label, dit kan wellicht nuttig zijn wanneer je problemen hebt met het volgen van het pakket.

Als bagage verzendt, let er dan op dat labels die vastgelijmd zijn op de bagage los kunnen komen, dus plaats deze liever in een plastic hoes of envelop die je vervolgens vast maakt aan een handvat door middel van een sterk touw.

Controleer of alle verzendingsdocumentatie nauwkeurig is ingevuld om eventuele vertraging tijdens de doorvoer te voorkomen.

Zorg ervoor dat de service barcode labels goed op het pakket zijn bevestigd en duidelijk zichtbaar zijn.  

Heb je een koeriersdienst waarbij geen printer nodig is?

Momenteel bieden wij geen bezorgservice aan waarvoor geen verzendlabels nodig zijn. Je moet de verzendlabels bij je thuis of afdrukken en aan de doos bevestigen. In sommige landen bieden wij ook Drop Off-diensten aan, dus opnieuw het eenvoudige proces van het uitprinten van een verzendlabel. Deze aan de doos te bevestigen en vervolgens naar een lokale aflever punt te brengen.